30-dňová garancia vrátenia tovaru Vrátenie tovaru do 30 dní
Podľa zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa kupujúcemu vzniká právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy za určitých podmienok do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.
Spoločnosť FAMM, a.s. Vám však ponúka možnosť vrátenia nepoužitého tovaru aj po zákonom stanovenej lehote, a to až do 30 dní.
PODMIENKY:
Odstúpenie od kúpnej zmluvy musí obsahovať identifikáciu kupujúceho, číslo a dátum objednávky, presný názov tovaru, spôsob, akým má predávajúci vrátiť už prijaté plnenie najmä číslo účtu, poštovú adresu a dôvod odstúpenia od zmluvy. Zároveň s odstúpením od kúpnej zmluvy je kupujúci povinný doručiť predávajúcemu tovar v originálnom obale spolu s príslušenstvom vrátane dokumentácie, návodu, záručného listu, dokladu o zaplatení, prípadných darčekov obdržaných k tovaru, všetkých častí prípadného akciového setu alebo zostavy a pod. na adresu nášho skladu.
Tieto ustanovenia platia pre objednávky prijaté od 1.11.2016 a nie je ich možné uplatniť spätne.
Táto ponuka platí iba pre fyzické osoby - nepodnikateľov.